Pagamentos e Fretes

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix. Caso sua compra esteja em análise aguardando confirmação do pagamento, entre em contato conosco para que um de nossos atendentes posso enviar as opções de cores até a confirmação do pagamento e para que sua compra seja adicionado a fila de produção o mais rápido possível. 

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos finais de semana fora do horário comercial mediante a agendamento e disponibilidade do cliente. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Política de Frete

Na compra de nossos produtos, garantimos os direitos de consumidor assegurados pela Política de Troca e Devoluções. 

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de logística própria e de parceiros reconhecidos no mercado para quase todas as regiões do Brasil.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
• Todas as opções de cores serão enviadas após a compra para escolha e formalização do pedido.
• Confira as dimensões do produto e certifique-se de que estão adequadas aos elevadores, portas e corredores do local de entrega, pois não fazemos a montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas e içamento pelo lado de fora do prédio.
• Em caso de redespacho por parte do cliente não nos responsabilizamos por avarias ou ocorrências pela transportadora contratada pelo cliente.

Caso ainda tenha dúvida clique aqui e Fale Conosco.